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176호 싱가포르의 Mothercare Singapore 인턴 다녀온 한언지 학생

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작성자 정성이 작성일 2013/08/28 조회수 9268
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중학교 때 싱가포르로 여행을 갔던 적이 있다. 깨끗하고 예쁜 도시경관과 여유가 넘치는 싱가포르 사람들의 모습이 매우 인상적이었다. 한 번쯤 살아 보고 싶다는 생각이 들 정도였다. 싱가포르에 대한 첫인상이 좋았던 나는 언제든 다시 한 번 가고 싶다는 생각을 했었다. 대학에 입학해 수업을 듣고 아르바이트를 하면서 바쁘게 살고 있었는데, 우연히 싱가포르로 해외 인턴을 보내준다는 공지를 발견하게 됐다. 정말 가고 싶었던 싱가포르로 보내주는 것도 모자라 지원금까지 준다는 것이었다. 공지사항을 보고는 단숨에 신청했다.

 

 

 학교를 통해 선발된 인턴생과 회사를 연결시켜주는 에이전시에서 회사 선택과 인터뷰 과정을 포함한 전반적인 준비를 책임지고 도와주었다. 나는 엄마와 아기들을 위한 육아용품 제조회사 ‘Mothercare’에서 일하게 됐다. 인턴 지원 당시 전공과는 다른 분야를 경험해 보고자 이 회사의 마케팅 부서 면접을 봤었다. 마케팅 부서이지만 컴퓨터를 사용하는 일이 많아서인지 면접관은 컴퓨터학부인 나에게 특별히 더 많은 관심을 가졌던 것 같다. 개인적으로 하는 인턴 과정과는 다르게 에이전시와 학교의 협력이 있어서 인턴을 시작하기 전 싱가포르에 대해서 알아볼 수 있는 시간도 가질 수 있었다. 한 달 동안 싱가포르의 역사와 문화, 그리고 싱가포르만의 독특한 언어인 싱글리시(Singlish)를 배웠다. 또, 싱가포르의 여러 명사들로부터 회사생활과 인턴 경력에 도움이 될 만한 다양한 강연도 들을 수 있었다. 그렇게 싱가포르 현지에서 약 한 달간의 교육을 마친 후 정식으로 출근을 하게 됐다.

 

 

 내 주요 업무는 회사 홈페이지의 업데이트를 도와주는 일이었다. 상품들이 카테고리 별로 정리가 되어 있긴 했지만, 홈페이지에 업데이트 되지 않은 제품이 상당수였고 정리가 잘못된 제품도 상당했다. 재고를 체크하고 제품의 설명을 찾아 카테고리 별로 정리해 담당자에게 넘겨주는 일부터 시작했다. 처음에는 쉽고 간단한 일이라 생각했는데 재고가 정리된 엑셀파일을 해석하는 것이 문제였다. 물건을 사오는 바이어에게 일일이 질문해 물품의 수입여부와 재고를 확인해 다시 정리해야만 하는 것이다. Mothercare는 물건을 수입하는 협력 브랜드가 많고 싱가포르 내 지사도 20개가 넘는 큰 회사였다. 일의 양에 비해 직원이 터무니없이 적어 개인에게 할당된 업무량이 굉장히 많았다. 그렇게 바쁘게 일하고 있는데, 인턴으로 온 외국인이 자꾸 질문을 하니 바이어들도 처음에는 굉장히 성가셔했다. 한 번은 짜증 섞인 목소리로 나중에 해주겠다며 소리를 질러 겁을 먹고 한동안 질문을 못하기도 했다. 바이어들과 함께 점심을 먹기도 하고 이런 저런 얘기를 나누면서 친해지기 위해 많은 노력을 기울였다. 그 결과, 서로 마음을 열고 소통하면서 일을 훨씬 쉽고 빠르게 처리할 수 있었다. 소심하게 우물쭈물했다면 얻지 못했을 결과였다. 자신감을 가지고 당당하게 현지인을 대한 것이 인턴생활을 무사히 마치는 데 많은 도움을 줬다.

 

 

 마케팅 팀에서 일을 하면서 여러 가지 프로젝트에 참여했는데, 그 중 GSS(Great Singapore Sale)가 가장 기억에 남는다. GSS는 매년 6월부터 시작해 짧게는 한 달, 길게는 7월 중순까지 진행되는 싱가포르의 전국적인 세일행사다. 마케팅 팀은 행사를 위한 제품별 할인가를 결정하고 홍보를 책임진다. 약 한 달간의 프로젝트를 위해 우리 팀원 전원이 5월 한 달을 오롯이 쏟아 부었다. 매주 회의에 참석해 팀원들을 보조하면서 마케팅 업무가 정말 어렵고 힘들다는 사실을 몸소 느꼈다. 문득, 마케팅 업무를 담당하는 사람들이 정말 대단하다는 생각이 들 정도였다. 또, GSS와 같이 큰 프로젝트를 여러 개 진행해 나가는 과정에서 숱한 시행착오와 그것을 극복하는 방법에 대해 보고배울 수 있었다. 어떤 곳이든 일이 순조롭게 진행되기 위해서는 한 개인의 능력보다 다수의 의사소통과 협력이 더 중요하다는 것을 깨달을 수 있는 소중한 기회였다.

 

 이번 인턴을 통해 전공과는 다른 분야를 경험해 보고 더 넓은 시야를 가질 수 있게 됐다. 일을 할 때에는 일이 너무 많다고 생각했지만 막상 인턴을 마치고 생각해 보니, 다른 부서의 사람들을 만나고 그 사람들의 일도 배울 수 있어 나에겐 오히려 기회였던 것 같다. 또, 학교를 다니는 도중에 직장생활을 경험해 볼 수 있어서 진로를 정하는데 많은 도움이 됐다. 전공 공부가 너무 힘들고 취업에 막연한 두려움이 있다면, 해외로 눈을 돌려서 인턴을 경험해 보는 것도 좋은 기회가 될 것이다.

(사진출처. 한언지 학생)

 

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