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259호 성공하는 경영의 열쇠는 ‘조직’에 있다

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작성자 학생리포터 작성일 2022/08/16 조회수 498
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현대사회는 조직사회라고 정의될 만큼 거대한 조직체가 되어가고 있다. 그에 따라 조직 구성원들의 행동을 예측하고 관리하기란 더욱 어려운 법이다. 특히 끊임없는 변화와 복잡성에 대처해야 하는 기업에 조직관리란 생존과 직결된 문제이다. 이번 호에서는 성공적인 조직의 운영과 관리방안에 대해 끊임없이 연구하고 계신 경영학부 백윤정 교수님을 만나 보았다.



 저는 경영학 내에서도 인문학적인 성향이 강한 기업조직을 연구하고 있습니다. 조직 전공은 구성원들 개인의 심리에서 리더십과 소통, 조직변화와 기업지배구조와 같이 조직과 관련한 다양한 주제를 다루고 있습니다.

 그런데 제가 이 전공을 선택하게 된 계기는 우연이었습니다. 4학년 철학과 교양 수업 시간에 주제와 관련된 자료를 수집, 정리하고 논리적으로 발표하는 과정에서 그때까지 느끼지 못했던 대학 공부의 재미를 알게 되었죠. 이를 계기로 뒤늦게 경영학에 관심을 갖게 되었고 그 후 대학원에서 공부하면서 경영학 내에서도 조직 분야에 매력을 느끼게 되었습니다.

 박사과정 진학도 사실 교수가 되고 싶다는 목표보다는 석사 2년 동안 공부한 것이 너무 재미있어서 더 공부하고 싶다는 마음뿐이었습니다. 제게 있어 자리보다는 어떤 일을 하느냐가 더 중요했고 제가 가장 좋아하는 일을 할 수 있는 교수라는 자리에 지금도 감사하고 있습니다.

 사실 많은 학생들이 진로에 대해 고민합니다. 그런데 자리는 환경변화에 따라 언제든 사라지고 새롭게 만들어집니다. 그래서 어떤 일을 하고 싶은지 아는 것이 중요한데 이것은 먼저 최선을 다해 몰입하지 않으면 알아낼 수 없습니다. 지극히 평범한 이야기지만 제가 진로를 선택한 과정에서 깨달은 것입니다.



 원래 창업멘토링 프로그램은 창업자들이 사업 초기의 어려움을 극복할 수 있도록 물리적인 지원과 상담을 해주는 것으로, 아직까지 많은 연구가 이루어지지 않은 분야입니다. 당시 ()벤처기업협회는 보다 효율적인 창업멘토링 운영에 대해 고민하고 있었고 이를 제가 맡게 되었습니다.

 창업의 중요성이 날이 갈수록 커지고 있음에도 아직까지 관련 논문이나 현장 데이터가 많이 부족한 상황에서 저는 조직 전공자로서 초기 창업자들에게 조금이나마 도움이 되고자 프로젝트에 참여하게 되었습니다. 이후 연속해서 관련 프로젝트들을 진행하면서 창업멘토링에 관한 실태 조사와 효과성 지표개발 등을 수행했습니다. 그리고 현재 프로젝트 경험을 바탕으로 이를 학술적으로 좀 더 깊이 있게 다루고자 연구 중입니다.

 


 과거 경실련(경제정의실천연합) 경제정의연구소에서 기업평가를 하면서 윤리경영에 대해 관심을 갖게 되었습니다. 이후 윤리경영이 본격적으로 한국 기업에 소개될 당시 이와 관련한 기업체 강의를 하면서 자연스럽게 이에 대한 연구의 필요성을 느끼게 되었습니다.

 윤리행동 분야는 조직 구성원 개개인의 윤리 성향뿐만 아니라 리더십, 조직문화 등 다양한 분석 수준에서 연구가 가능하다는 점에서 매우 흥미있는 연구주제라고 생각합니다. 2018년도에는 AOM(Academy of Management) 학회에서 윤리적 리더십을 다룬 논문이 Best Paper로 선정되기도 했습니다. 현재 연구실 학생들과 함께 기업의 비윤리적 행동이나 직장내 일탈 행동 등과 관련된 연구를 진행하고 있습니다.

 그러고 보니 제 연구 관심 분야는 보통 현장에서부터 시작되는 것 같습니다. 앞서 창업멘토링외에도 기업윤리 역시 현장의 상황을 먼저 고민하고 이에 대한 연구 필요성을 느껴 연구를 진행하는 경우가 대부분입니다.



 우선 교육상 수상 소식을 들었을 때, 현장에서 노력하시는 많은 교수님들이 생각나서 매우 송구스러웠습니다. 그러면서 제가 지금까지 노력한 것에 대한 격려이자 앞으로도 교육자로서 최선을 다하라는 무언의 압박으로 받아들였습니다.

 저는 강의를 할 때, 현재 기업 현장에서의 주요 이슈가 무엇인지 끊임없이 고민하고 사례를 통해 이론과 현장이 어떻게 연관되는지 강조합니다. 그러다 보니 교재에서 다루지 못한 최신 이론이나 사례를 소개하는 경우가 많지요. 아무래도 교재의 내용과 최근 기업 현장은 다소 차이가 있기 때문입니다.

 그리고 강의와 과제를 통해 학생들에게 논리적인 사고를 배양시키고자 노력합니다. 이를 위해 제가 다루는 모든 수업 주제들과 사례들이 논리적으로 어떻게 연결되는지 학생들이 체험하게 하고 이를 과제 수행 시 적용하게 합니다. 비록 교수나 학생, 모두에게 쉬운 강의는 아니지만 저는 강의를 시작할 때부터 지금까지 이러한 마음으로 강의에 임하고자 노력하고 있습니다.




 저는 항상 성실한 직장인이 되자라는 말을 마음에 담고 있습니다. 이것은 권위적이지 않고 교수본연의 임무를 성실히 수행하고자 하는 바람의 표현입니다.

 교수로서 저의 주 업무는 강의와 연구입니다. 그리고 강의와 연구는 밀접하게 연결되어 있다고 생각합니다. 특히 현장과 괴리된 강의도 문제지만 이론적 검증이 부실한 강의도 위험합니다. 비록 대학의 정년이 제게 교수라는 자리를 사라지게 할 수는 있어도 제가 좋아하는 일을 중단시키지는 못한다고 생각합니다. 저는 앞으로도 제가 좋아하는 일을 지금처럼 계속해서 성실히 하는 것이 저의 목표이자 계획입니다.


 

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